Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU)
Introduction
Bienvenue sur Drawise, une plateforme en ligne dédiée à l'apprentissage du dessin. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU). Ces conditions régissent l'utilisation du site web ainsi que les conditions de vente des cours et abonnements proposés par Drawise.
Comptes Utilisateurs
Pour accéder à certaines fonctionnalités de Drawise, telles que l’achat de cours ou l’abonnement à nos programmes, vous devez créer un compte utilisateur.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) et de toutes les activités effectuées sur votre compte.
Drawise ne peut être tenu responsable de toute utilisation non autorisée de votre compte.
Achat de Cours
Les utilisateurs peuvent acheter notre formation en ligne au prix de 697 € TTC.
En procédant à l'achat, vous acceptez de payer les frais affichés, toutes taxes comprises, au moment de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Aucun accès au cours ne sera donné sans règlement complet.
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un accès illimité au contenu du cours, sauf en cas de résiliation pour non-respect des présentes conditions (voir section "Résiliation").
Le contenu reste accessible tant que le site Drawise est en ligne et que le service est maintenu.
Programme à Abonnement
Drawise propose également un programme d'abonnement à 27 € par mois TTC.
Cet abonnement vous donne accès à des contenus exclusifs, des ateliers mensuels en ligne, des bonus et mises à jour régulières.
L’abonnement est reconduit tacitement chaque mois, mais vous pouvez l’annuler à tout moment depuis votre espace utilisateur.
Toute période commencée est due en totalité, même en cas d’annulation en cours de mois.
Modalités de Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos partenaires Stripe ou PayPal.
Vous acceptez que vos informations de paiement soient transmises à ces prestataires pour l’exécution de la transaction.
En cas de refus de paiement, l’accès aux contenus achetés ou souscrits pourra être suspendu jusqu’à la régularisation de la situation.
Politique de Remboursement
Vous avez 14 jours pour tester la méthode Drawise. Si, durant cette période, vous n'êtes pas satisfait de votre expérience, il vous suffit de nous envoyer un simple email à [email protected] et nous procéderons à votre remboursement intégral, ainsi qu’à votre radiation de la plateforme et à la suppression de tous vos accès.
Aucune justification n’est requise, bien que tout retour soit toujours apprécié pour nous aider à nous améliorer.
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus proposés sur Drawise (cours, vidéos, PDF, textes, images, logos...) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Drawise ou de ses partenaires.
Toute reproduction, distribution ou diffusion sans autorisation est interdite.
Résiliation
Drawise se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte utilisateur à tout moment en cas de non-respect des présentes conditions.
En cas de résiliation pour faute, aucun remboursement ne sera effectué.
Responsabilité
Drawise ne garantit aucun résultat particulier. Le succès dépend de l'implication personnelle de chaque élève.
L’utilisateur reconnaît utiliser les services à ses propres risques.
Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGVU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise éditrice de Drawise.
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